• Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black YouTube Icon

Puis-je être remboursé après avoir annulé ma participation au Eco Lifestyle Tour ?

Oui, vous pouvez ! Si vous annulez votre participation au moins une semaine avant la date du parcours, la totalité de la somme vous sera remboursée. Si vous annulez moins d’une semaine avant la date, malheureusement, nous ne serons pas en mesure de vous rembourser mais vous pourrez vous réinscrire à une autre date parmi celles proposées. Vous pouvez annuler votre participation en envoyant un email à hello@mixua.be.  Veuillez inclure dans le mail si vous souhaitez recevoir le remboursement de la somme complète ou vous réinscrire à une date ultérieure.

Puis-je changer la date de ma participation à l’Eco Lifestyle Tour ?

Oui. A condition que vous changez de date au moins une semaine avant la date initialement choisie.

Quelle est la durée de l’Eco Lifestyle Tour ?

Le parcours dure environ trois heures. Cela dépend du rythme du groupe.

Puis-je faire une réservation pour un groupe, par example pour un anniversaire ou une autre occasion spéciale ?

Oui ! A deux conditions : (1) Le nombre de participants ne doit pas accéder 10 personnes, (2) Envoyez-nous votre demande de réservation au moins une semaine avant votre événement. Pour faire une réservation, veuillez prendre contact à hello@mixua.be.

Puis-je réserver l’Eco Lifestyle tour pour un team-building ?

Oui. Nous nous réjouissons de vous rencontrer et de vous proposer une activité de team-building selon vos besoins. Cliquez ici pour avoir plus d’informations. Pour recevoir une offre, envoyez-nous un email à hello@mixua.be.

Dans quelle langue est fait l’Eco Lifestyle Tour ?

Pour le moment les parcours sont organisés en français, en néerlandais et en anglais. Sur la page de réservation, la langue de chaque tour est mentionnée.
 

Dois-je apporter quelque chose pour l’Eco Lifestyle Tour ?

Rien en particulier, à part votre bonne humeur. Nous vous recommandons de porter des chaussures confortables de marche et votre appareil photo pour enregistrer vos découvertes.

 

Puis-je partir avant la fin du parcours ?

Oui, bien-sûr. Mais nous vous signalons que vous ne pourrez pas être remboursé pour la partie du parcours à laquelle vous ne participez pas.

Copyright © 2018 Mixua - all rights reserved - hello@mixua.be